DI risinājumi

Inovatīvi mākslīgā intelekta risinājumi jūsu klientu apkalpošanai

„Increla“ zvanu centrā mēs apvienojam inovācijas ar profesionalitāti. Mēs piedāvājam saviem klientiem modernus mākslīgā intelekta (MI) rīkus, kas ļauj maksimāli optimizēt komunikācijas procesus un nodrošināt nevainojamu pakalpojumu kvalitāti.

Mākslīgā intelekta sarunu analīze un kvalitātes novērtēšana

Neaprobežojieties tikai ar statistiku par zvanu skaitu vai ilgumu. Mūsu izmantotie modernie mākslīgā intelekta transkripcijas un novērtēšanas rīki analizē katras sarunas saturu un to, cik labi tas atbilst jūsu noteiktajiem standartiem.

  • Visaptveroša tulkošanas sistēma: Mēs piedāvājam pilnībā funkcionējošu, uz mākslīgo intelektu balstītu zvanu kvalitātes novērtēšanas sistēmu, kas sniedz skaidru un objektīvu priekšstatu par to, kā strādā mūsu aģenti vai jūsu uzņēmuma darbinieki.
  • SSpecializētā sarunu analīze: Jūs varat izmantot atsevišķu analīzes pakalpojumu, kas izcels labākās prakses piemērus un palīdzēs jums precīzi saprast, kādi risinājumi un argumenti darbojas visefektīvāk tālruņa sarunās jūsu komandā.

Išmanusis DI balso robotas

Patikėkite rutinines užklausas dirbtiniam intelektui. „Increla“ siūlomas balso robotas gali sklandžiai ir natūraliai atstovauti jūsų įmonei bet kurio telefoninio skambučio metu.

  • Profesionalus atstovavimas: Robotas geba suteikti reikiamą informaciją, atidžiai išklausyti ir tiksliai susisteminti pašnekovo užklausas.
  • Operatyvus informavimas: Po skambučio sistema automatiškai perduoda susistemintą informaciją Jūsų personalui, užtikrinant nenutrūkstamą darbo eigą.
  • Susitikimų planavimas realiu laiku: Balso robotas gali savarankiškai suplanuoti susitikimus su jūsų įmonės atstovais tiesiog pokalbio metu, automatiškai sinchronizuodamas duomenis su darbuotojų kalendoriaus užimtumu.