Badania ankietowe wśród przedsiębiorstw mogą być przeprowadzane przy użyciu różnych metod, w zależności od celów i grupy docelowej: przez Internet, telefonicznie, osobiście, a także w formie IDI i FGD. Łączy się różne metody oraz przeprowadza badania z udziałem tajemniczych klientów.
Ankiety telefoniczne to jedna z najpopularniejszych metod, pozwalająca na szybkie zebranie danych i uzyskanie bezpośrednich odpowiedzi. Z drugiej strony ankieta pisemna sprawdza się, gdy potrzebne są bardziej szczegółowe odpowiedzi lub uzasadnione informacje. Często stosowanym rozwiązaniem podczas przeprowadzania badań konsumenckich jest – wirtualny asystent, który pozwala zautomatyzować ankiety i zbierać dane znacznie skuteczniej.
Badanie biznesowe będzie skuteczne tylko wtedy, gdy pytania zostaną odpowiednio sformułowane, zostanie wybrana właściwa grupa docelowa oraz przeprowadzona zostanie analiza uzyskanych danych.
